Qualitätsmanagement in der Arztpraxis
Kostenlose QM-Vorlagen für die Arztpraxis
Ob niedergelassene Ärzte, MFA und Praxismanager: in der ambulanten Medizin: Im Medizinischen Versorgungszentrum (MVZ), der Hausarzt- oder Facharztpraxis, bringt Qualitätsmanagement Struktur und Erfolg. Dabei muss nicht immer ein vorgefertigte QM-System, wie QEP / KTQ oder nach DIN ISO verwendet werden.
- Checklisten
- Muster und Vorlagen
- Arbeitsanweisungen
101 Vorlagen
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Checkliste 24h Urin
Von teramed
Checkliste 24-Stunden-Urin
Mittels dem 24-Stunden-Urin kann ein quantitativer Nachweis von Harnbestandteilen, die über 24 Stunden von den Nieren ausgeschieden worden sind, erfolgen.
Die Zeitperiode erstreckt sich über einen Tag und eine Nacht und beginnt morgens. Vor dem ersten Sammeln des Urins sollte die Blase entleert werden.
Vorbereitung und Patientenanweisung
Patienten einen 3l-Urin-Behälter mitgeben
dazu 1 Röhrchen mit 10 ml Salzsäure ca. 10 %ig
und ein leeres 30-ml-Röhrchen f. die Urinprobe der erste Urin nach dem Aufstehen wird verworfen, die Uhrzeit wird notiert. alle nächsten Urine im Tagesverlauf und während der Nacht werden in dem 3 l-Behälter gesammelt beim ersten Einfüllen wird die 10 %ige Salzsäure als Stabilisator hinzugefügt und alles vermischt. Auch nach dem Weiterbefüllen mischen Der letzte Urin wird zu der Uhrzeit, die am Vortag notiert wurde hinzugefügt Die Urinmenge sollte jetzt gemessen und notiert werden 30 ml der Gesamtmenge werden in der Praxis zur Untersuchung abgegeben. Der Urin-Behälter kann dann entsorgt werden.
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Reinigungsplan Arztpraxis
Von teramed
Reinigungsplan für die Arztpraxis im Rahmen des Qualitätsmanagement (QM) unter Hygiene
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Arbeitsanweisung fürs QM: INR-Messung mit CoaguCheck in der Praxis
Von Polarlys
Eine kurze Arbeitsanweisung für die INR-Messung in der Arztpraxis durch die MFA. Vorschlag für einen "Praxislaufzettel" für die Messwerte ist enthalten.
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Arbeitsanweisung Blutzuckermessung
Von Polarlys
Kurze Arbeitsanweisung zum Blutzucker messen (Stix) in der Praxis fürs QM
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- blutzucker messen
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Strukturierung der Hausbesuchsanforderung
Von Gutman
Hilfreiche QM-Arbeitsanweisung für die MFA / NäPa / VERAH für die strukturierte Annahme von Hausbesuchsanforderung:
Strukturierung der Hausbesuchsanforderung
Um Interpretationen und Stress zu vermeiden, sollte folgendes festgelegt werden:
1. welche Informationen soll die MFA bei Hausbesuchsanforderungen abfragen?
2. welche Telefonate sollen direkt zum Arzt durchgestellt werden?
3. wie kann man die Hausbesuche in den Tages-/Wochenablauf einplanen?
4. wie erfährt der Patient / die Angehörigen, wann der Hausbesuch stattfindet?
Qualitätsmanagement für Hausbesuche
Und schon wieder das böse Wort: Qualitätsmanagement. Für diese Strukturierung eignen sich nun mal die Hilfsmittel Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen bzw. Verfahrensanweisung und Checklisten wunderbar. Wer es anders benennen möchte, soll sich so schöne Namen ausdenken wie: "Cheforder", "Offizielle Praxisinformation", "Leitlinie" oder ähnliches.
Prozessbeschreibung oder Verfahrensanweisung
Hier stehen generelle Informationen über Hausbesuche:
1. wer und wann führt Hausbesuche durch (welche Ärzte, welche Medizinische Fachangestellte (MFA)/ AGNES / VERAH oder NäPa)?
2. werden Hausbesuche durchgeführt oder nur in bestimmten Fällen?
3. welche Pflegeheime werden besucht, welche nicht?
4. wo finden sich spezifische Anweisung für das Vorgehen in dringlichen Anforderungen?
5. gibt es eine Struktur für regelmäßige Besuche, wer führt eine solche Hausbesuchsliste?
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- qualitätsmanagement (qm) arztpraxis
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Gesundheitsuntersuchung - Check-up ab 35 Jahren
Von teramed
Vorbereitung der Gesundheitsuntersuchung / Check-up ab 35 für medizinische Fachangestellte (MFA) inklusive Anamnesebogen und Anleitung der medizinischen Ausführung für die ärztliche Untersuchung.
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Ausbildungskontrolle Weiterbildung Allgemeinmedizin
Von teramed
Überblick und Kontrolle der medizinischen Weiterbildungsinhalte im ersten Halbjahr für die ärztliche Weiterbildung Allgemeinmedizin (Hausarzt).
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- weiterbildung
- allgemeinmedizin
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Eingestellt
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Datenschutz Verfahrensverzeichnis Arztpraxis
Von teramed
Muster Verfahrensverzeichnis für den Datenschutz in der Arztpraxis.
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- qualitätsmanagement (qm) arztpraxis
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Eingestellt
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Bestellung eines internen Datenschutzbeauftragten
Von teramed
Vorlage für die Bestellung eines (internen) Datenschutzbeauftragten
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Eingestellt
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Beschwerdebogen Beschwerdemanagement
Von NikaSie
Beschwerdebogen zur anonymen Patientenbeschwerde im Rahmen des Fehler- und Beschwerdemanagement in der Arztpraxis.
Es kann der Grund der Beschwerde angegeben und in einem Freifeld weitere Ausführungen durch den Patienten eingetragen werden:
Freundlichkeit Wartezeit Behandlung Rechnung Anmeldung Sauberkeit Ärzte Personal Telefon Sonstiges642 Abrufe
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Arbeitsanweisung Infusion vorbereiten
Von NikaSie
Arbeitsanweisung Infusion vorbereiten fürs QM
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Behandlungsablehnung gegen ärztl. Rat
Von NikaSie
Lehnt der Patient eine dringend erforderliche Behandlung gegen ausdrücklichen ärztlichen Rat ab, ist es ratsam sich das, nach ausfürlicher Aufklärung, vom Patienten unterschreiben zu lassen.
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Checkliste MFA - DMP KHK
Von ckoeber
Eine hilfreiche Checkliste für die medizinischen Fachangestellten (MFA), die die DMP-Untersuchung KHK vorbereiten.
Mit freundlicher Unterstützung von Dr. Carsten Köber
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Checkliste MFA - DMP Diabetes mellitus
Von ckoeber
Eine hilfreiche Checkliste für die medizinischen Fachangestellten (MFA), die die DMP-Untersuchung Diabetes mellitus vorbereiten.
Mit freundlicher Unterstützung von Dr. Carsten Köber
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Checkliste MFA - DMP COPD
Von ckoeber
Eine hilfreiche Checkliste für die medizinischen Fachangestellten (MFA), die die DMP-Untersuchung COPD vorbereiten.
Mit freundlicher Unterstützung von Dr. Carsten Köber
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Checkliste MFA - DMP Asthma
Von ckoeber
Eine hilfreiche Checkliste für die medizinischen Fachangestellten (MFA), die die DMP-Untersuchung Asthma vorbereiten.
Mit freundlicher Unterstützung von Dr. Carsten Köber
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Leitfaden Dokumentation DMP KHK (Koronare Herzerkrankung) Medistar
Von ckoeber
Leitfaden Dokumentation DMP KHK (Koronare Herzerkrankung) für das Praxisprogramm Medistar
Mit freundlicher Unterstützung von Dr. Carsten Köber
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- qualitätsmanagement (qm) arztpraxis
- dmp
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Leitfaden Dokumentation DMP Diabetes mellitus Medistar
Von ckoeber
Leitfaden Dokumentation DMP Diabetes mellitus (DM) für das Praxisprogramm Medistar
Mit freundlicher Unterstützung von Dr. Carsten Köber
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- qualitätsmanagement (qm) arztpraxis
- medistar
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Leitfaden Dokumentation DMP COPD Medistar
Von ckoeber
Leitfaden Dokumentation DMP COPD für das Praxisprogramm Medistar
mit freundlicher Unterstützung durch Dr. Carsten Köber
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- qualitätsmanagement (qm) arztpraxis
- dmp
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Leitfaden Dokumentation DMP Asthma Medistar
Von ckoeber
Leitfaden Dokumentation DMP Asthma für das Praxisprogramm Medistar
mit freundlicher Unterstützung durch Dr. Carsten Köber
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- qualitätsmanagement (qm) arztpraxis
- medistar
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vorübergehender Annahmestopp
Von lemontree77
aus versorgungstechnischen Gründen ist es nicht immer möglich neue Patienten anzunehmen. Ein Leitfaden für die MFA am Telefon/ Empfang erleichtert die Einstufung des Anrufers.
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- praxismanagement
- medizinische fachangestellte (mfa arzthelferin)
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Praxisleitbild für Patienten
Von teramed
Unser Praxisleitbild in der Version für Patienten
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Praxisleitbild
Von teramed
Praxisleitbild mit Wertvorstellungen für die Mitarbeiter: MFA, Praxismanager und Ärzte
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Präoperative Untersuchung Vorlage für Turbomed
Von schumidoc
Eine Vorlage mit Textbausteinen von Turbomed für die präoperative Untersuchung und Diagnostik.
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Arbeitsanweisung Manuelle Reinigung Instrumente
Von SandraM
QM – Arbeitsanweisung
Manuellen Aufbereitung und Reinigung von Instrumenten und Arbeitsmitteln
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Freigeg. am:
Erstellt am:
Gültig bis:
Doku. Nr.:
Art: Arbeitsanweisung
Geltungsbereich: Aufbereitungsraum
Zuständigkeit: Medizinische Fachangestellte / Arzthelferin
Ziel: Korrekte Durchführung der Reinigung
Arbeitsmaterialien:
Benutzte chirurgische Instrumente Instrumentenwanne mit Reinigungslösung Cleaner N Instrumentenwanne mit Wasser Schutzkleidung ( Haube, Mundschutz, Schutzbrille, Einwegkittel ) Bürste Handschuhe Eieruhr
Durchführung:
Manuelle Reinigung:
Zuerst wird eine Händedesinfektion durchgeführt. Schutzkleidung anlegen( Haube, Mundschutz, Schutzbrille, Kittel und Handschuhe ) Reinigungslösung Cleaner N nach Gebrauchsanweisung herstellen (20ml Cleaner auf 1980ml Wasser, Konzentration 1% ) Lösung wird nach jeder Anwendung gewechselt. Beim Wechsel der Lösung wird die Reinigungswanne desinfiziert und gründlich gereinigt. Instrumente werden vollständig in die Reinigungslösung eingelegt. Um ein Verspritzen von kontaminierter Flüssigkeit zu vermeiden, sind alle weiteren Reinigungsschritte unter der Flüssigkeitsoberfläche auszuführen. Einwirkzeit beträgt 15 min. Äußere Oberfläche der Instrumente wird mit einer Bürste gereinigt. Bei Instrumenten mit Hohlräumen wird die Reinigungslösung mittels einer Einmalspritze durch alle zugänglichen Kanäle und Lumina gespritzt.
Abspülen der Reinigungslösung
Die Instrumente werden aus der Reinigungslösung entnommen und in die saubere und desinfizierte Wasserwanne gelegt. Um die Reinigungsmittelrückstände und Resteverunreinigungen zu entfernen, werden die Instrumente gründlich mit Wasser abgespült. Bei vorhandenen Hohlräumen werden diese mit einer Einmalspritze durchgespült. Um Spülwasserreste zu entfernen werden abschließend alle Kanäle mit einer Einmalspritze frei und trocken geblasen. Die benutzen Reinigungsbürsten werden nach jeder Benutzung gereinigt und anschließend in der Instrumenten-Desinfektionsmittellösung desinfiziert. Die Reinigungsbürsten werden regelmäßigt durch neue Bürsten ersetzt. Wasserwanne wird nach Entnahme der Instrumente gründlich ausgespült, gereinigt und desinfiziert.
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Kostenlose Vorlagen für Medizinische Fachangestellte (MFA / Arzthelferin), Praxismanagerinnen und Ärzte in der Arztpraxis:
Ob niedergelassene Ärzte, MFA und Praxismanager in der ambulanten Medizin: Qualitätsmanagement bringt Struktur und Erfolg.
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Arztpraxis QM-Vorlagen
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