Arbeitsplan / Schichtplan

[Gast Anonym]

Hallo zusammen!

Ich bin auf der Suche nach einem Arbeitsplan zur Einteilung der einzelnen MFA`s (14 - im Zweischichtsystem),in dem man gut einteilen kann WER/WAS/WANN - WIE LANGE macht, vor allem auch in der mittags Überschneidungszeit. (Frühschicht ca.08:00-16:00/Spätschicht 11:00-19:00 Uhr-über Mittag beide Schichten da)

Wer kann mir helfen?

Danke im Voraus!!!

Anonym beigetragen

[Ralph Jäger]

Hallo und willkommen auf Teramed 

Wow, 14 MFAs einzuteilen im Schichtsystem ist nicht ganz einfach  Ihr scheint eine ganz schön große Praxis zu sein.

Wir haben von einer reinen papiergebunden Schichtplanung auf ein elektronisches Schichtsystem Tool im Internet umgestellt: www.easypep.de

Ich kann Dir anbieten, dass ich verschiedene Schichtpläne aus unserem System rauskopiere und Dir hier zu Verfügung stelle.

Es stellt sich für mich die Frage, wieviele und welche Arbeitsplätze ihr besetzt. Bei uns sind das zum Beispiel:

• Anmeldung 1 und 2
• Assistenz bzw. Springer für EKG / OP etc.
• Labor
• Praxismanagement / Verwaltungsaufgaben
• Telefon

Gibt es bei euch noch andere Arbeitsplätze bzw. Einsätze? Wie viele Ärzte müsst ihr "bedienen" 

Grüße

Ralph

 

 

[Annett Müller]

Hallo Ralph,

herzlichen Dank für die schnelle Antwort.

Wir besetzen folgende Arbeitsplätze:

- Anmeldung (im Idealfall zu zweit bei genügend Personal...)

- 1 Koordinator

- 1 Schreiber

- 1 "Verbändemacher"

- 1 Telefonierer

- 1 Büro/Praxismanagement (also ich bei genügend Personal)

Eure Schichtpläne zum  anschauen wären mir sicher hilfreich. Vor allem schwierig  für mich ist  die Überlappungszeit über Mittag, da beide Schichten da sind. Wir haben über Mittag nicht geschlossen. Die Sprechstunde geht durch. Es sind dann einige Arbeiten wie Instrumente putzen, Bestellungen ect. zu verrichten. Aber die Übergabe von Früh zu Spätschicht klappt eher schlecht. Es sind zwar alle da, aber es fühlt sich gerade keiner für irgendwas zuständig. Also die Übergabe klappt schlecht. Das würde ich mit einer genaueren Einteilung gerne verbessern. Außerdem muss über Mittag noch für jeden eine halbe Stunde Pause geplant werden, was es zusätzlich schwierig macht und auf einmal "keiner mehr da ist".

Danke und viele Grüße Annett!

[Ralph Jäger]

Hallo Annett,

ich habe zum Beispiel die Schichtplanung des heutigen Montags als Bild kopiert, aus einer Praxis, die Mittagspause zwischen 13:00 Uhr und 14:00 Uhr hat:

 

So sieht es morgen (Dienstag) aus:

Ich selbst habe die Pläne nicht entworfen, diese werden dynamisch von den Praxismanagern erarbeitet.

Festgelegt habe ich nur, dass es "Schichten" gibt und jede Arbeitsschicht einen klaren Aufgabenbereich haben soll. Aus diesen Anweisungen hat sich ein funktionierendes System entwickelt. In den Plänen hier sieht man, dass alle eine Pause zwischen 13:30 und !4:00 Uhr machen (möchten).

Bei uns fällt die Aufgabe "Instrumente reinigen" zum Beispiel in den Arbeitsbereich "Labor" und "Bestellungen" in den Bereich "Büro".

Bedenke bitte, dass diese Schichten von einer Praxis ist, die bis auf 30 Minuten durchgehend geöffnet hat. In einer anderen haben wir eine längere MIttagspause zwischen 12:30 Uhr und 16:00 Uhr.

Hilft Dir das? Möchtest Du noch weitere Pläne?

Grüße

Ralph

[Annett Müller]

Hallo Ralph,

vielen Dank für die Kopien. Die Planung ist etwas grob. Ich möchte gerne die  einzelnen Mitarbeiterinnen über die "Überschneidungszeit" und Mittagszeit halbstündlich einteilen.  Schwierig macht es das wir nicht geschlossen haben und immer irgendwer in der Pause ist und eine andere MFA dafür da sein muss.

Aber ich habe in die "easypep" Seite hineingeschaut und diese Planung sieht sehr interessant aus. :-) Herzlichen Dank für den guten Tipp!!!

Haben Sie Erfahrung was das Programm kostet?

(Übrigens haben wir immer so ca. 2-3 Ärzte zu "bedienen".)

Viele Grüße und DANKE Annett!

 

[Ralph Jäger]

Hallo Annett,

easypep kostet 19€ für 20 aktive Mitarbeiter und 4 Standorte monatlich (https://easypep.de/de/signup)

vor 54 Minuten schrieb Annett Müller:

Ich möchte gerne die  einzelnen Mitarbeiterinnen über die "Überschneidungszeit" und Mittagszeit halbstündlich einteilen.  Schwierig macht es das wir nicht geschlossen haben und immer irgendwer in der Pause ist und eine andere MFA dafür da sein muss.

Ja, das ist wirklich schwierig, da wird man um eine "halbstündliche Einteilung" nicht herum kommen.

Vielleicht helfen Dir noch diese zwei Checklisten:

• Sprechstundenablauf.pdf
• Checkliste Praxis.pdf

Viele Grüße und Erfolg

Ralph