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1 Ergebnis gefunden

  1. Unser Telefon ist total überlastet, nachdem wir auf Termine umgestellt haben. Ich weiß nicht, ob das jetzt besser ist. Eigentlich haben wir an der Anmeldung jetzt noch mehr Stress, weil jemand immer zum Telefonhörer greifen muss. Die Patienten beschweren sich, dass sie nicht mehr durchkommen, um sich anzumelden. Was machen wir falsch?
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