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Das Verschmieren kommt daher, dass der Druck wohl nicht auf dem Kohlhammer Papier (A5 Blanko, rötlich) fixiert wird. Eigene Erfahrung: Brother HL-5350DN(TT) mit 2 zusätzlichen Schächten > keine Probleme Wir haben auf die Drucker bis zu 120.000 Seiten gedruckt. Drucker wird dann langsamer, weil die Fixiereinheit aufheizen muss. Drucker auf Grund der Lebensdauer (ca. nach 1 1/2 Jahre nach 120.000 Seiten) dann ausgetauscht. Es waren immer genug Drucker vorhanden im Keller. Nun haben wir uns zum Modellwechsel entschieden und sind auf Brother HL-L5100DNTT umgestiegen... also gleiches Szenario. Nach ca. 15.000 Seiten Druckleistung kamen die ersten Rückmeldungen der Arztpraxis: Druckprobleme. Konnte diese erst nicht zuordnen. Es wurden Nachbautoner verwendet... bei 5.000 Seiten pro Woche lohnt sich das schnell!!! Da es eine andere Charge der Toner gab, hatte ich erst alles darauf geschoben... Toner ausgetauscht... Problem blieb. Dann original Toner verwendet... Problem blieb. Trommel getauscht... Problem blieb. Inzwischen hat man mir zwei Probleme gemeldet: 1. Ausdruck lässt sich verwischen 2. Verschmutzte Ausdrucke, die sich aber nicht verwischen lassen. Also nochmal alles genau angesehen. Trommel gereinigt, Ausdrucke durchgeführt... aha... das Problem tritt NUR bei "A5 blanko, rötlich" auf. Wenn ich den Ausdrucke auf "dickes Papier" einstelle, dann funktioniert es einwandfrei. Mit der Firma telefoniert, welche die Arztsoftware betreut um alle Ausdrucke umzustellen. Die meinten, ich soll den Ausdruck NICHT umstellen, da es sich um ein zertifiziertes Papier handelt mit gleichbleibender Qualität. Also nochmal eine Charge bei Kohlhammer nachbestellt... Problem blieb gleich. Noch eine alte Charge aus 2018 gefunden... Testdruck:... siehe da... einwandfreier Druck. Dann wieder die neue Charge aus 2019 eingelegt... Ausdruck lässt sich verwischen. Ganz neue Charge aus 2020 eingelegt... gleiches Problem... Ausdruck lässt sich verwischen. Wenn ich auf "dickes Papier" einstelle, dann ist der Ausdruck einwandfrei. Bei dickem Papier wird der Anpressdruck der Fixiereinheit verändert und das Fixieren verhält sich somit anders. Das 2. Problem, dass die Ausdrucke verschmutzt waren lag lediglich daran, dass natürlich der nicht fixierte Toner sich im Drucker verteilte und dann als Spiegeldruck auf den folgenden paar Ausdrucken abgedruckt und fixiert wurde. Wenn man den ganzen Tag KEINE A5 gedruckt hatte war alles einwanfrei. Kaum kam 1 A5 Ausdruck gab es Probleme. Wir haben das Problem also so gelöst, dass wir die Papierart auf "dickes Papier" eingestellt haben. Ist zwar nicht meine Priorität, aber das war das einzig mögliche. Da man das Papier nicht einfach wechseln kann ist das etwas problematisch und war somit die einzige Lösung. Für die Laborausdrucke muss jetzt aber dennoch ein anderer neuer Drucker (kyocera) her, damit über ix.SERV auch korrekt gedruckt werden kann. Über den externen Ausdruck kann nämlich die Papierdicke nicht eingestellt werden. Auch eine manuelle Einstellung im Druckerbackend (über die Weboberfläche) brachte keinen Erfolg. Somit hat das Labor nun einen eigenen Drucker für A5 Ausdrucke. Alles andere weiterhin auf Brother-Druckern. Ein seltsames Problem, das ich nur auf Fixiereinheit von Brother / Papier Kohlhammer zurückführen kann. Die A6 Privatrezepte und A6 Kassenrezepte machen keine Probleme. Das A4 Papier blanko, weiß macht so und so keine Probleme. Ansonsten haben sich die Drucker von Brother einfach als robust, kostengünstig und wartungsfreundlich, wartungsarm erwiesen.